本学期开学以来，随着学校信息化建设的进一步深入，在徐向东校长的直接关心下，为回应现代学校的教育教学需求，更好地体现网络信息技术对教育教学的重要支撑作用，经校长办公会议多次研究，决定将学校原信息中心和电化组合并，成立学校教育技术服务中心（以下简称“中心”）。为更好地体现中心服务学校教育教学，支持学校行政管理的定位，中心由校务办公室直接管理。

2012年11月7日上午10:30，学校教育技术服务中心召开第一次全体会议。副校长胡杰，校办主任黎冀湘，中心主任胡志洪，以及张思明、宋薇、徐春荣等中心成员参加了工作会议。

会议由办公室主任黎冀湘主持，她首先介绍了学校教育技术服务中心成立的背景、功能的转变、面临的问题和初步的工作框架。

随后由教育技术服务中心主任胡志洪发言，他表示：现在网络和信息工作与以前相比，工作量大，任务重。为提高效率和服务水平，学校进行了统筹整合，成立教育技术服务中心，中心成立后，所以需要确定工作原则：（1）每人重点负责一项工作，但人人都是多面手；（2）工作范围、职责分工，初定以学校的建筑物为单位，每人分管一定区域，电教设备和网络、电脑设备均由一人负责；（3）推动专用教室的使用，如录播教室、远程教室，提高使用频率和使用效率；（4）开发更多专用教室的使用功能，并积极引导教师投入使用，不断提升学校的教育信息化水平。

最后，胡杰副校长对中心成员做了简要的讲话。他强调：教育技术服务中心的成立，不是原有两个组室工作职能的简单叠加，而是重组和提升，并伴随着指导思想、服务观念的转变。我们面临着几个观念的转变：

中心的管理模式要转变。（1）交大附中网络信息化建设经历了十余年的历程，网络信息技术发生了脱胎换骨式的巨变，这里有两个趋向：网络信息工作走下神坛，不再神秘，日趋平民化；而传统的电化教学伴随着与信息技术的融合，却是日益走上台阶。因此，原有的相互独立的服务系统极大阻碍了学校教育技术的运用和发展，也不利于服务效益的提高。（2）管理模式应有原来的条线向版块转变，即改变原有的按设备分类条线管理的模式，变为按区域整体协调统一管理的模式，避免设备需要配合和兼容而管理人员各自为政的局面。

中心的工作理念要改变。（1）进一步强化“服务为核心、回应为手段、高效为目标”的意识，彰显师生的需要为中心第一要务的理念。（2）在人员分工上，一方面分工负责、各司其职，人人都有擅长的领域和技能；另一方面又要统筹兼顾，服从统一调配，这就需要一专多能，即是能手又是多面手，小分工，大合作，体现我们这个集体的凝聚力和执行力。（3）在做好服务工作的基础上，要使我们中心的工作不断延伸，并提高品质，现代学校对教育技术服务的要求是全面的，不只是保障电脑运行、网络通畅，专用教室的使用，同时也包含了数字化校园的开发与服务，各种网络资源收集、整理和使用，现代信息技术对教育教学的支持是全面渗透的，我们工作的空间非常大。

中心工作人员的要求要转变。（1）每个人要提高自身专业素养，一专多能，网络和电脑维护，计算机程序开发，电子设备管理等要样样精通；（2）维护和保养要结合，确立维护第一、修理第二的原则，通过加强日常维护和保养，降低维修率，这就需要定期做好各自管理板块的例行巡视巡检，防患于未然，同时需要进一步加强工作规范，制定阶段工作计划，落实相关制度，巡检巡视、维护保养、修理等环节必须建立台账制度，做到有计划、有规程、有台账；（3）提高服务的主动性和积极性，态度要积极、手脚要勤快、回应要及时，主动关心教师和职工电脑网络等设备的使用问题；（4）按要求做好网上值守，关注师生的需要，关注舆情动态，切实利用好新开发的办公系统，为学校教育教学和管理的有序高效提供坚实的基础保障。

最后，胡杰副校长还强调，信息技术发展的特点是日新月异，教育技术服务中心的人员不能简单、被动地工作，要在做好服务工作的同时，不断发展自我，更新自我，跟上时代发展的脉搏；同时要主动参与到学校的教育教学和管理中来，参与信息化系统和模块的开发，参与学校的课程建设，在推动信息化支持教育教学和管理上多动脑筋，成为新技术新方法的引领者。